要求管家帮退回888会员费及预存金5000元

网友保保 2021-04-01

已完结

2019年在1月1日给北京管家帮工作人员转账2500元。 2019年3月18日预存款项给长春当地负责人刘喆，后因父亲病逝，协商退款（预存5000元）。2019年7月6日微信回复可以退款，一直未果，持续跟进到2020年7月17日最后一次联系说帮问 后期电话微信官网客服均无法取得联系至今。 要求退款，888会员费及预存5000合计5888元。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:10

处理结果

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用户补充投诉

2022-03-14 12:39:13

补充内容

企业无跟进，已经一年了，希望给一个办法解决

平台跟进

2021-04-01 16:51:20

平台审核通过

2021-04-01 12:52:45

用户发起投诉

2021-04-01 12:52:43

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