显示器买了不到一年，屏幕右上角花屏，京东售后以发货的sn码和我机器上的sn码不一致为理由，拒绝保修，对此处理结果我并不认可。 首先，在售前沟通过程中以及店铺的售卖页面，没有任何提示说要收到货物后第一时间确认京东发货的sn码和包装箱与实物的SN码是否一致，以这个理由不予保修不能接受；再次，从货物发出到我打开包装，经手人太多，京东怎么证明不是在他们的仓库或者运输过程中货物被更换；我在京东的评分估值很高，没有任何不良记录，京东对优质客户的保修申请含糊其辞，非常让人生气。怀疑京东卖给我的商品是假货，或者二次销售产品。 我的诉求是修好在保修期内的屏幕，希望有关部门可以合理有效地帮我解决问题，如有需要请电话联系无条件配合。