国美真快乐账号开通99会员后不能使用

网友保保 2021-04-01

已完结

国美真快乐账号不明原因无法使用，无法签到（显示账号安全风险）无法购物结算（显示没有抢到）不能进行任何操作。多次询问客服都未能得到答复是什么原因导致，一直都是回复向内部反馈问题。三个月都没给解决问题

投诉进度

企业完结

2021-04-02 10:03:10

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户您好，您的心情我们能理解，建议您换个活动或者换个账号操作，感谢您的支持！

平台跟进

2021-04-01 18:00:22

平台审核通过

2021-04-01 16:27:08

用户发起投诉

2021-04-01 16:27:06

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