衣服掉色严重,耐克专柜店家扣留小票和衣服并拒绝退换
网友保保
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如题。衣服严重掉色,满身都是红色污渍。店员当场用水浸泡后,满盆红水。于是同意换货退货,并索要衣服和小票。但第二天店家突然变卦,宣称已经清洗干净,不承认质量问题并拒绝更换过退款。希望有关部门帮助解决,感谢!
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如题。衣服严重掉色,满身都是红色污渍。店员当场用水浸泡后,满盆红水。于是同意换货退货,并索要衣服和小票。但第二天店家突然变卦,宣称已经清洗干净,不承认质量问题并拒绝更换过退款。希望有关部门帮助解决,感谢!