哔哩哔哩会员购长达半年拒不发货
网友保保
已完结2020年9月10日以及2020年11月8号，我通过哔哩哔哩会员购平台购买了被告销售的高达魔力赏，由于产品本身带有低概率性质，在2020年9月到12月为了抽到比较好的模型，共投入8907.37，其中退款有6802.92元，收取手续费以及抽到的几个别模型共1904.45元，目前到手的模型原本在官网说明2011年1月会发货，等到2月我才收到消息说2月会发，结果又没发，后面又改到3月，还是直到现在都没发，联系客服只是一味让原告等待，此前通过12315进行投诉，对方想通过给我他们平台的折扣券来和解，我拒绝以这种形式来补偿我
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我女儿私自用我的手机在电视上开通了哔哩哔哩网站的每个月自动续费会员，每个月扣25元。等到我发现的时候，已经一年多了，我当时用的是苹果手机，现在用的是华为手机。我去网站上看，开通容易，取消竞然没有界面。我只好在华为手机上的微信自动扣费里把他取消了。没想到几个月了，扣费仍然在进行。我去联系客服，他们告诉我，只能我自己去取消，他们公司没有取消这个功能。我要去找台苹果手机才能取消了，因为原来的是苹果手机开通的。这样子的公司简直就是套路贷一样。不管开通的是不是未成年人，就开通，而且他们面对的人群本来就是学生，取消的时候却层层设计，层层阻碍。真的是不良企业，诈骗公司。而且公司客服电话都没有，大家都来吐槽一下