拼多多-自行车产品有瑕疵，以次充好--套路拒绝退货

网友保保 2021-04-02

已完结

您好 我于1月29号在拼多多平台购买了一辆自行车 用于上下班的代步 骑了之后发现自行车并没有商家宣传的轻便，质量也没有宣传的好。骑着很费劲 便向商家提出退货退款的请求 商家拒绝了我的请求 并电话告诉我 告诉我怎么操作就可以让电车变得好骑 我说可以 又赶上春节没有骑行车的机会 便放置了一个假期 但是假期之后按照商家的操作 之后自行车还是很沉 骑不动的问题依然存在 便又向商家提交了退货退款 但是商家直接拒绝了我得申请 这次的理由是过了7天无理由退货 但是这个车子的质量有问题 一开始就存在着虚假宣传 以次充好的欺骗消费者 我投诉拼多多 申请给我们消费者一个托少的解决办法

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:11

处理结果

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平台跟进

2021-04-02 16:02:48

平台审核通过

2021-04-02 14:21:20

用户发起投诉

2021-04-02 14:21:18

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