智行火车票无法取消抢票订单退预付款
网友保保
已完结4月2日，我在智行抢了票4月5日洛阳龙门—郑州东的高铁票，后来买到合适的票 想把抢的票退掉，但是取消抢票一直显示铁路系统异常取消不了，找客服一直没有人工客服，预付的金额为137，我现在想取消抢票
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