淘宝诱导用户开通淘友圈并自动将淘宝购物记录公开到淘友圈，严重侵犯用户隐

网友保保 2021-04-02

已完结

一、淘宝APP在未充分提醒用户且获得用户明确许可情况下开通“淘友圈”，并将用户消费信息在用户不知情情况下分享到淘友圈，（不仅自己隐私被公开，别人隐私也进入到自己生活领域。）将用户生活隐私暴露于半公开状态，严重侵犯用户隐私权和信息安全权！ 二、 另外，用户也并不容易发现关闭的方式，导致大部分用户隐私权被侵犯（网络可检索到近半年多个用户咨询该相关问题） 三、要求淘宝网公开赔礼道歉，并赔偿损失！（上述问题已向淘宝沟通，未能解决）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-04-06 18:46:15

平台审核通过

2021-04-02 21:43:59

用户发起投诉

2021-04-02 21:43:57

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