疫情期间免费退飞机票政策，飞猪平台多扣了我3000元

林 2021-04-03

已完结

韩国首尔飞沈阳桃仙机场机票因疫情原因退票，正常应退3050元，只退了50元，扣了我3000元，希望平台介入退我3000元，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 14:11:34

消费保投诉平台审核通过

2021-04-03 12:00:28

用户发起投诉

2021-04-03 12:00:26

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94808167

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