对啊网规划老师诱导性销售课程

2021-04-03

已完结

对啊网利用我想做学会计的心里，让0基础的我买了一个11330的注会课程。缴费后才告知我班级有时限性。规划老师说的4月17号开正式课与教务老师说的不符合。遇到的问题也没有人及时跟进。利用消费者焦虑、盲目的消费心理达到课程销售额目的。

投诉进度

企业完结

2021-04-12 16:39:48

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 18:14:03

消费保投诉平台审核通过

2021-04-03 13:10:53

用户发起投诉

2021-04-03 13:10:51

投诉信息

对啊网

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11330.00元

投诉编号：

94808197

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