季禾理发店假的明星理发师虚假宣传诱导办卡不退钱
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实际店铺位于广东省-珠海市-香洲区-扬名广场，招牌名是Gi-hair，2020年12月29号店员在广场拉人，称店里有“明星造型师”，反复强调给我理发的是国内著名造型师，并展示网页个人资料（被*以后我发现此网页虚假成分过多，复制另一位真正的明星造型师资料）理发过程中一直让我办卡，称平常1280的高价位剪发只要办卡以后都只收100元一次（还有书面协议，此协议在店家手里，我忘记备份）。于是我同意办卡，他剪完头发后效果不好，我开始怀疑他的技术，后来找他理发，他让我去另一家分店（说是会员卡通用），结果剪一次头发收188元，与协议中的内容不符。3月1日我找店家退还卡内剩余金额，店家拒绝。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上季禾理发店（您提供的公司电话多次拨打均处于未接通状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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