多多买菜缺货少货重量问题不退换
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25日在多多买菜平台购买蒙牛牛奶一箱，26日到货到自提点取货，发现牛奶纸箱有湿迹，当场要求开箱，发现纸箱里面湿的面积更大更多，而且应该是16袋的牛奶只有15袋，有理由怀疑是爆袋之后取出破袋重新封装，当场要求拒收，自提点客服说直接在多多买菜平台端操作就行。当天申请售后，第二天将牛奶送回自提点，之后平台多次拒绝售后，截止到4月4号为止，平台还是没有完成退货或者换货，而且没有一个客服人员联系我解决问题，只好找到这里投诉。
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