联联周边游隐藏条款，退款收取服务费百分之20

2021-04-05

已完结

我4月5日下午买的俩张劵，59一张，没有时间去消费，然后晚上去退款，平台扣了百分之20的手续费，他说有条款，但是当时购买的时候没有备注，隐藏的

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-10 11:54:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-09 17:49:39

申请原因

已经收到商家退款

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 10:11:00

用户补充投诉

2021-04-05 21:32:06

补充内容

我今天4月5日才买的劵，但是他3月26就开始算我使用起始日期了

消费保投诉平台审核通过

2021-04-05 19:14:09

用户发起投诉

2021-04-05 19:14:07

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

23.60元

投诉编号：

94808995

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