得物买一件卫衣,发成外套退货一直不退款‘ 网友保保 2021-04-06 已完结 发错货了,货退了半个月还不退款,,,,,,,,,,,,,,,,,, 投诉进度 企业完结 2021-04-09 14:23:42 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员以与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2021-04-08 14:04:44 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 用户补充投诉 2021-04-08 11:21:22 补充内容 还没人处理,几天前就说要处理的,还没人工电话来 平台跟进 2021-04-07 15:12:14 平台审核通过 2021-04-06 18:33:20 用户发起投诉 2021-04-06 18:33:18 展开全部