支付宝拨打未预留紧急联系人 名誉扫地 不想活了

网友保保 2021-04-06

已完结

本人因为疫情原因丢掉工作，后续工作不稳定，导致蚂蚁花呗出现逾期，确实是我个人问题，后续工作稳定我肯定会还款的，并且承担所有逾期责任，花呗催收部门不知道从哪里得到我的通讯录信息，向其中的我姑姑，与堂妹致电告知我欠款情况，侵犯个人隐私，现在身边人都知道了客服一直称是我本人预留的我姑姑和堂妹的信息。 本人承诺，并没有预留这些信息，并且我堂妹号码去年才办理的，我注册支付宝已经是很多年前的事情了。 花呗催收团队已经严重侵犯了我的隐私权，也违背了催收监管的制度，导致我的名誉声誉受到严重的损害，请严查！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:15

处理结果

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平台跟进

2021-04-07 15:52:13

平台审核通过

2021-04-06 19:31:30

用户发起投诉

2021-04-06 19:31:28

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