平安银行欺*消费者 强制扣款

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2020年八月份在二手车行,由平安银行业务员给我办了一笔二手车分期贷款业务,贷款总额36400 元,分期36个月 。 今天我还款的时候看了还款明细才知道被*了。 莫名的多出一笔1820元的nb二手车附加贷款,分期为12个月。不光要还本金,还要还利息。 这是我毫不知情的,平安银行欺*消费者, 希望消费者协会帮我讨回公道,让平安银行道歉并退款。

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处理结果
平安银行回复:您好,非常抱歉给您带来不便,也感谢您的反馈,关于您的问题,建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后,根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映,服务人员会根据您的实际情况提供帮助,请您尝试,谢谢。
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没人联系我啊 平安银行不重视吗?
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