饿了么刚购买的优惠卡没使用价值但是不同意退款

网友保保 2021-04-08

已完结

刚购买的吃货卡 ，发现跟常规的优惠不能共享，所以没有任何作用，白花钱！客服拒绝退款，回复说建议尽快使用。

投诉进度

企业完结

2022-03-04 17:04:21

解决方案

其它

处理结果

经核实已处理。

用户补充投诉

2021-04-12 16:03:25

补充内容

客服来联系了，大概意思就是：反正就是不能退款，你就赶紧去使用吧。态度很一般

企业跟进

2021-04-12 11:11:00

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-04-09 10:27:10

平台审核通过

2021-04-08 21:07:17

用户发起投诉

2021-04-08 21:07:15

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