发回来电视机屏幕损坏厂家维修要850元 安能只赔150元不认可此解方案
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发回来电视机屏幕损坏厂家维修要850元 安能只赔150元 我不认可此解决方案 我付了运费和包装费 你们应该有责任和义务担保我的货物安好 居然回来货物损坏 这个电视都没用了 现在电视一直闪频 几千块钱的电视发回来就是一个废品了 可恶 必须追究责任到底
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尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的300448527121理赔问题;处理结果:此单由于客户正常签收之后反馈货物内物破损,现我司站点已于客户协调一致赔偿其350元,并已通过支付宝赔付到位,客户表示暂无其他诉求。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。

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不知道怎么评价安能了 必须理赔 追究到底

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