18年，找工作，好多工作都需要学历，当时就被一个姓范的老师联系，说可以帮我提升学历，我本人没有高中毕业证，他说可以帮我弄，然后叫我报读转本套读，付了一部分定金，有一部分是通过百度钱包的助学贷款，后面我发现这个教育机构没有想象中那么好，觉得自己受骗了，就尝试联系退款，对方各种借口，霸王条款，后面是通过投诉他把我本科学历提升那个退了，因为当时那个钱是贷款的，因为工作方面的原因，我没有经济能力，贷款都逾期了，对我的个人征信问题造成很大影响，那个钱也没退给我，而是把百度钱包的贷款给减了一不一些，后面的还是我自己还的，现在我申请投诉他们公司，这根本不是什么学历提升，都是骗人钱财的。我要退回我的钱，还有对于征信问题，当时就没钱还贷款了，我申请退款不给处理，对于我的征信问题我也要对方给我一个处理方式。现在扫黑除恶这么严，在国家的保护下，我要保证自己的合法权益