小米天猫旗舰店销售故障微波炉

网友保保 2021-04-09

已完结

小米天猫旗舰店购买的微波炉，工艺极差，四脚无法放平，并且无法使用，按了开关毫无作用，因无法上传视频仅上传无法放平的照片，店家服务非常差，基本的退货要求都无法达成，至今尚未解决问题

投诉进度

企业完结

2021-04-20 13:14:45

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2021-04-13 20:35:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-04-09 17:29:15

平台审核通过

2021-04-09 17:25:12

用户发起投诉

2021-04-09 17:25:10

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