京东一直不到货,客服推脱 网友保保 2021-04-09 已完结 货一直不到,3.26买的货一直不到,客服一直没有说法,推脱,退货退款不能成功 投诉进度 企业完结 2021-04-16 17:43:25 解决方案 退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有专员与您沟通并申请余额到账,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-04-13 11:29:05 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-04-10 09:36:46 平台审核通过 2021-04-09 21:35:54 用户发起投诉 2021-04-09 21:35:52 展开全部