拼多多飞洋通讯，话费充值因充值时间过长申请退款未果
网友保保
已完结4月7日我在全球购骑士卡特权充值话费自动转到拼多多平台，在一家叫做飞洋通讯的店铺里充值话费，付款后我发现其需要72小时才能充值到账我便在其他平台进行了充值，故申请了退款，也告知了商家，商家并未回复，我又与拼多多客服联系，拼多多客服告知我虚拟商品2小时后申请退款就可以了，2小时后我申请退款了，到了晚上的时候短信提示我话费充值100元，但这时我已经不需要话费了，这个话费我也用不着了，我便又与拼多多客服联系，客服答应我帮我联系，让专员为我处理给我个满意的答复，在今天专员联系我了，告诉我说虚拟商品退不了款，充值到账了就退不了了，可是我在到账前就已经申请退款了啊，我都申请退款了也告知商家了，为什么还要继续给我充值，这是我的问题吗，这不是我的问题啊，是平台商家的问题啊，到最后为什么要让我来背这个锅？一句话到账退不了了，没办法，就完事了，我就得这么认了？我需要拼多多给我个解释，并给我退款，太欺负人了，强买强卖的行为啊这是
投诉进度
展开全部
