大众点评无故处罚用户

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本人于4月1日初次收到系统消息,告知违规并处罚,根据平台描述的违规情况我提供了就餐账单,客服说商家会在评价后返款,那么问题来了,我能证明我并非免费试吃,有付款凭证,你认为我收到返款,是不是也应该给我返款凭证,拿不出证据来就改口说是被人举报,我也翻阅了平台关于接受举报投诉的规定,也是要上传相关证据的,既然大众认可举报内容,相信我违规,为什么不能提供给我看呢?我初次接到违规通知,平台在回复邮件中提到我多次违规,多次是哪几次,中国是法治的国家,大众可以制订自己的秩序规则没错,那也不能凌驾于法律之上,证据呢?不能说你觉得我违规就违规,想我违规几次就几次吧?我希望能重新调查此事,我个人可以配合平台跟商家审查,请还我清白。 附件是处罚的通知和内容,还有就餐账单,跟客服的往来邮件,以及在平台参与免费试吃活动详情。

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