3号下单买的床垫,三天没发货,一直催,发了个假单号,六天了没到福建,申请退款。商家不退。想拼多多介入,说还要五天。这规则叫保护消费者?之前还有个单type c 线,什么1.5元包邮,发了个普通USB线,还是二手,想退款,说要寄回去,1.5元买的叫我花10元快递寄回去?申请拼多多。没回应。还有个书架也是100元买的,书放满了了就断了,无它。太薄,申请退款。说我损坏。这个投诉有没有结果。我和我家人都再不用拼多多了,也会叫好友别用