盲盒星球购买盲盒,误点发货联系客服要求取消发货或者退款遭拒

已完结

在盲盒星球上购买了盲盒,前前后后累计消费500元左右,盲盒星球强制规定不达到多少个数发货需要自己承担邮费,今天误操作点击发货把之前购买的发货了,还有部分没有发货,如果再次提交发货申请需要自行承担运费,所以联系客服反馈希望驳回发货申请,把剩下没有申请发货的一起提交发货申请,客服态度极差机械回复,不愿意解决问题

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像