购买创维家电,物流配送错误,物流返回入库,商家拒绝 网友保保 2021-04-10 已完结 购买电视,物流配送错误,我第一时间像商家反馈,商家一直说这个是签收单,我说不是我签收的,他一直说是我,物流都承认,送错了 投诉进度 用户评价 2021-04-29 15:15:53 品牌评分 品牌评价 没处理 企业完结 2021-04-18 17:16:15 解决方案 退货退款 处理结果 商家沟通退款处理,已处理好。 用户申请完结 2021-04-16 13:35:06 申请原因 我需要退回,我没收到 企业跟进 2021-04-12 14:33:57 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-04-10 15:11:27 平台审核通过 2021-04-10 14:48:14 用户发起投诉 2021-04-10 14:48:12 展开全部