拼多多臻熙生活馆商家冷嘲热讽含沙射影辱骂
网友保保
已完结
投诉商家冷嘲热讽含沙射影辱骂我,服务态度特别恶劣。拼多多官方售后电话没有接,APP找拼多多处理无人工客服处理,一直弹出来正在处理中。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:18
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-04-12 21:06:08
补充内容
拼多多APP客服电话客服都没有人为我服务玩消失吗,有问题就躲猫猫,我在拼多多平台消费,你们拼多多就这样为我服务的吗,商家现在就是无赖一样做法你们平台也一样吗,一点也没有大企业的担当。
用户补充投诉
2021-04-10 17:00:57
补充内容
我需要精神损失赔偿100块钱
平台跟进
2021-04-10 16:14:58
用户补充投诉
2021-04-10 15:31:54
补充内容
如图商家展示图里面没有说温度问题,我说你要是说不保温,我退货退款重新购买能够保温的杯子。现在杯子漏水严重。
用户补充投诉
2021-04-10 15:29:22
补充内容
补充对话截图
用户补充投诉
2021-04-10 15:28:46
补充内容
到货发现漏水特别严重联系商家,他说密封圈重新安装,没有想到我只要扭开一次就必须重新安装杯子密封圈,然后我就问杯子保温吗,商家就开始态度不好,先冷嘲热讽说我,然后含沙射影骂我。展示图没有说明温度问题,商家没有告诉我。
平台审核通过
2021-04-10 15:06:34
用户发起投诉
2021-04-10 15:06:32
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