拼多多免单活动最终扣了钱,把钱退回来

网友保保

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你好,我是一名拼多多平台的消费者,约10天前,拼多多弹出界面,买三单,免三单活动,上限40元,点开规则之后显示需要打卡七天后由打款到微信, 于是本人坚持打卡7天,打完7天卡之后显示需要确认收货,然后本人在收到全部订单之后逐一都点了确认收货,而此时,平台的界面显示 40元在2天内会到微信。 截至今天为止,过了两天,这40一直没到,今天问拼多多客服,说这40微信打款已经取消了。原因是我的其中一单 香蕉退款了,所以不能退, 可是该商品香蕉半数已经断裂,损坏,尤其疫情原因,根本无法食用,商家也只是进行了半价补偿, 这是因为商品的质量原因,造成的商家补偿,何况没有全退。 非本人原因发起的退款,只是商家进行损坏补偿而已。 在此事件中。作为消费者的本人,参加了拼多多的活动,但是他们发来的商品确是不合格商品,商家进行补偿是正常操作。 如果按照拼多多的退货补偿逻辑,他们的活动就是在支持 明目张胆的销售不合格商品,甚至有打着免单的幌子诱导消费者购买积压的残次商品,残次品也卖了,平台说好的免单返现的钱也没了,真是好手段 我买的香蕉都烂了,断裂了。 基本逻辑是这样,先用免单活动吸引消费者购买,消费者先花钱买,买了确认收货,平台再给你返。并且声明不可退货,结果花钱卖了之后,收到一堆残次品,还不让你退货,这个平台套路不知道有多少,真确认收货了,不知道还有没有其他套路。 可惜现在是法治社会,有我们的315,不管他规则再怎么声明,企业规则不可凌驾于法,不可退货条款可以理解,但应加一条,商品质量原因除外。 希望各位领导能够重视,还消费者一个公道。 本人在拼多多的信息 名称:小明 多多号:39********25

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