比亚迪15款秦混动，电池衰减严重，厂家不履行三包

网友保保 2021-04-10

已完结

比亚迪15款秦混动，电池衰减严重，厂家不履行三包,16年8月上牌，营转非，公里数30万，现在纯电续航短，只有20公里左右，充电直接从64%跳到100%，到4s店检测，厂家回复正常，问判定标准也不明确回复，只说电池正常，继续试用，厂家不履行三包义务。我想问下比亚迪厂家，判断标准是什么，如何判断电池衰减50%以上还是正常的，充电64%直接跳100%如何解释，请比亚迪履行三包义务。

投诉进度

平台完结

2021-04-13 18:41:41

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-13 16:16:50

申请原因

已同意维修，申请结案，

平台跟进

2021-04-12 17:47:02

平台审核通过

2021-04-10 15:48:27

用户发起投诉

2021-04-10 15:48:25

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