找加简公司退课退款无果
无
已完结
虚假宣传,课程质量差,要求退换未上课程费用,仅上过几节课如实缴费,协商无果,一分不退。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:18
处理结果
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用户补充投诉
2021-04-12 15:03:26
补充内容
我大一的时候报了个培训班,因为我是学设计的,他们说这个软件我们学校里面没有设课程教,得自己在外面报班学,报的时候吹得天花乱坠什么给我优惠和打折(结果后来对比别人报的班,我打过折的还比别人贵)因为一直以来时间安排和我的时间有冲突,上了俩三节课就没去。后来拉我上线上的课,我进了群,听了几分钟就没听了。课程质量差到我不想上,仅有的3次线下课,有两次上着上着课,有人来试课,因为场地小就让我们出去溜达了,先给他们试课的上。目前后面的课我没有时间去上,要求退课,退没有上过的课程费用,上过的如实缴费。但培训机构跟我说全部不退。并且他们乱说课时记录,一会儿说有记录,一会儿说没记录,非说我在没有上课的时候上了课。目前沟通后无果,他们让我去面谈。根据济南这边济南培训机构公布的《民办教育暂行管理办法》里面写得很清楚,没上过的课是退的。并且这个合同,属格式条约。
4.10日去面谈,他们一直拿合同压我,撇开话题到处踢皮球,说一分退不了,我只有继续学下去这一个选择。然后我回来至今也没有再给我联系过。面谈时还画大饼说他们的设计在同行里是最优秀的,真是王婆卖瓜自卖自夸。随便捏造课程记录,扭曲事实。
平台跟进
2021-04-12 14:53:17
平台审核通过
2021-04-10 16:10:08
用户发起投诉
2021-04-10 16:10:06
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