本人在秀动票务平台购买演唱会门票，不给我退票

A天 2021-04-11

已完结

本人于2021年3月14号在秀动票务平台购买了2张4月18号的演出票，因为有事不能去了，换别人去看也不行，那我就想退票，可客服不给我退，根据国家法律规定，未开票寄出的演唱会门票都是可退换的，秀动这是霸王条款，不具备法律效力，订单号：xdyc187****05937希望尽快给予我退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-04-12 11:15:32

消费保投诉平台审核通过

2021-04-11 13:13:27

用户发起投诉

2021-04-11 13:13:25

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

976.00元

投诉编号：

94811739

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