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苏宁送货超时与承诺不符
2021-04-11
已完结
承诺一个周送货但超时不送货商家还未主动联系通知 现在商家还不敢承诺具体什么时间送货
投诉进度
企业完结
2021-05-07 10:38:45
解决方案
赔偿
处理结果
亲爱的用户,您好,很高兴您的反馈小苏已沟通解决,希望您能为本次服务进行评价,后期如有需要可私信小狮妹哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
企业跟进
2021-04-13 09:18:20
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-04-12 17:10:49
平台审核通过
2021-04-11 15:11:37
用户发起投诉
2021-04-11 15:11:35
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投诉信息
苏宁易购(线下门店)
入驻企业
投诉问题:
欺诈销售
/
送安问题
/
其它
投诉诉求:
赔偿
发货
涉诉金额:
6000.00元
投诉编号:
94811793
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