苏宁买ip****ne XR手机四次屏幕偶发性故障，屏幕问题返厂缺换摄像头
网友保保
已完结1、2020年6月18号在苏宁易购网上购买ip****ne XR手机一部。在三个月前，手机莫名其妙的跳屏，重启，白苹果等等，平均一周出现一两次，严重时出现三四次，期间去过四次本地售后服务检测。售后用ip****ne自带的检测功能检测均无问题。直至3月26号，又出现跳屏卡死，忍无可忍，拿去售后返厂维修，时间为15到20工作日。 2、4月6号，手机维修好后我去取手机。发现厂家却莫名其妙的更换了摄像头，屏幕缺一点都没有维修。手机一直使用，摄像头一直很正常。期间询问ip****ne厂家，ip****ne客服说只能是这样子继续使用。因为手机就剩下两个月保质期，如果过了保修期，将来我要自费维修，一块原厂屏幕接近两三千，实在无法承担，况且本不是我的责任也无需我承担，我又投诉到苏宁易购平台，平台也是站在ip****ne厂家那边欺负消费者。典型的虚假售后。想拖时间直到手机过保好让消费者自费维修。 3、诉求：1、折旧退货退款或者更换新机。2、赔偿维修期间的损失 4、请消费保为消费者主持公道。万分感谢
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