7+1造型店办卡后，以后要搬离了不在店里消费，但是店里不退余额

2021-04-11

已完结

从2016年起在该店办卡理发，共充值1350元，现在剩余120元，因为毕业原因要离开此地，店里不给退钱。退卡声明在店里非常不显著的位置表明，误导消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-12 14:29:27

用户补充投诉

2021-04-11 23:45:41

补充内容

最近一次付款界面显示该公司为：北京市奥士凯商贸连锁经营公司安艺轩美发分公司

用户补充投诉

2021-04-11 23:32:04

补充内容

理发店位于北京市海淀区北京外国语大学东门南侧，7+1造型店

消费保投诉平台审核通过

2021-04-11 23:28:10

用户发起投诉

2021-04-11 23:28:08

投诉信息

其它美容美发

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

94811979

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