联动云私自订车损,未拿出任何证据直接扣钱,霸王条款频现.

杨松@

已完结
2021年4月3日上午我在联动云租车,大约半小时后归还,因为行驶中没有任何事故和其他原因,在宽阔道路行驶的,下车时像往常一样,因为要拍车几张图才能还车,于是随意拍了几张,。 结果。。。三天后突然被扣款四百,我上联动云APP查看,没有任何提示,什么原因也没有,就写了车损费四百块,我查看租车记录,还车照片上好好的 没有任何损伤啊,于是我打客服电话投诉,APP反应,一直没有任何回复,一个星期之后,联动云才打电话跟我说,公司已经定损了,我这个是有个前右轮车胎损坏,给我扣了四百块,就因为我还车时没有拍到前右轮照片!而且。。这个是最终结果,不接受我投诉,没有用。那就是说我的钱拿不回来了。下车时我是有看过的,根本就没有任何损坏,而且车子停在马路边(还车地点是规划好的路边)期间三天时间,有什么问题难道都要算我的嘛?还有总共就拍四张照片还车,我能360度跟你们车子拍照证明什么嘛?那就是说我没有拍到的地方,只要有损失都是扣我的是不是?这四百块钱虽然不多,但我也不想扣这冤枉钱,受着冤枉气,反正以后打死不用联动云了,希望有关部门好好整治这种行为,这收费也太霸道了,而且没有及时给客户任何证明,收费多少也是联动云说的算。现在半个月过去了,我上哪去找这车,都是联动云说的算了。唉。。。。

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