得物商品瑕疵 污渍 非正常褶皱 网友保保 2021-04-12 已完结 本人于4月9日 从得物平台购买商品 42码nike篮球鞋一双 到手后发现商品多处瑕疵污渍 严重影响本人购物体验 有怀疑是二手商品 客服打电话来过 处理方案很敷衍 本人接受不了 投诉进度 企业完结 2021-04-13 14:27:08 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 用户申请完结 2021-04-13 13:44:49 申请原因 11****11 企业跟进 2021-04-12 15:41:21 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-04-12 15:02:08 平台审核通过 2021-04-12 11:30:00 用户发起投诉 2021-04-12 11:29:58 展开全部