投诉昂立新课程没有及时退款

网友保保 2021-04-12

已完结

本人于1月11日付款昂立教育有限责任公司10次一对一在线课程，总金额为2000元。但到现在为止，都没有安排老师上课，并于2月6日申请退款，但直到现在，都没有收到退款。

投诉进度

平台完结

2021-04-21 11:55:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-21 11:36:29

申请原因

已收到企业退款2000元，申请结案。

平台跟进

2021-04-12 14:39:10

平台审核通过

2021-04-12 13:31:25

用户发起投诉

2021-04-12 13:31:23

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