韵达快递延误严重，快递公司拒绝沟通。虚假答复！

2021-04-12

已完结

快递未及时到位，中途失踪。与其沟通，客服人员推诿不负责。且虚假回复，蒙混过关！！！

投诉进度

企业完结

2021-04-15 14:36:24

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-04-13 11:35:34

消费保投诉平台审核通过

2021-04-12 20:36:11

用户发起投诉

2021-04-12 20:36:09

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

94812378

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