北京小忠嘉妍丽格已反馈

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2021年1月,通过大众点评找到该美容院做脱毛项目,在大众点评app上询问全面部脱毛价格为3800元12次的年卡,到了美容院,销售人员才说价格错了,出去跟领导申请,然后回来说不批准,现场涨价,我是空出时间专门跑过来的,平时很忙,花了5400元办了,期间签了几个协议,她们一直催着签,就说没什么内容走形式的,也没给我备份以及收据、发票。做完一次,回去路上突然想起这个跟领导假装申请现场涨价的套路,而且之前那么久的时间不确定价格,到了才说价格错了也是看人下菜碟。要求她们按比例退卡,先说不能退,然后说退也只能减去单次价格3000元退2400,我之后询问了其他北京的美容院同款酷雪脱毛机器的价格,为6次年卡799元,1次3000明显高出市场实际价格。她们一个人推另一个人的让我找,就是不给退。销售人员拿着催我签的格式条款说中途退出治疗,已产生的治疗费用按单次计算,单次费用具体是什么并不明确,但一定不是该美容院任意标的价格,且法律上规定提供格式条款一方有提示、说明的义务,实际上当时不但催我签也没有跟我单独指出让我注意。更不能接受的是,这个打着脱毛效果比普通冰点脱毛好很多的广告实际上效果并不如冰点脱毛,回去几天疯狂爆痘,想着她们说过会有恢复期也安慰自己这是暂时的,但过了一个多月都没好而且脸更加敏感,到现在也是比以前更容易脸红,长毛速度还和打完普通冰点一样。所以我要求该美容院,按比例退款4950。坚决不允许随意开价、虚假宣传,作为消费者会坚决维权到底。

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