分期乐还款未销账，没有结清证明，没有撤销征信记录

2021-04-13

已完结

还款未销账，没有开具结清证明，没有撤销征信记录，麻烦快点处理，谢谢

投诉进度

企业完结

2021-04-27 18:21:17

处理结果

您好，您支付金额目前已经入账，您可以登录APP查看。您申请信用消费会如实上报征信，在您申请信用消费之前平台有提醒，没有办法撤销征信记录，如您需要开具结清证明，结清后平台可协助您开具哦，专员已经联系您解释，如您还有疑问可致电客服95730咨询。

企业跟进

2021-04-14 11:11:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-04-14 10:01:25

消费保投诉平台审核通过

2021-04-13 18:13:02

用户发起投诉

2021-04-13 18:13:00

投诉信息

分期乐

投诉问题：

征信问题

投诉诉求：

减免利息其它

涉诉金额：

11000.00元

投诉编号：

94812736

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