安能货物丢失，按照原价赔偿
网友保保
已完结2021年3月13日朋友给我寄的两箱快递，3月20日下午快递到达阿克苏无人配送，3月21日我打快递电话让送快递，三角地快递公司说货比较多，如果不是特别着急让快递员3月24日送货，到24日并没有送货，也没有人给我打电话，3月25日我主动联系三角地快递公司，他们说26日给我送货，26号并没有接到快递公司电话，也没有送货，3月27日我再三要求送货，快递员只送了一箱货，说另一箱货丢了，一直没找到，所以现在才送货，我就打三角地公司座机电话，他们工作人员说是货丢了才一直没送，但是我的货丢了，三角地安能快递公司没有第一时间告知我丢失的事实，错过了最佳寻找货物的时间。后来我要求三角地安能物流公司帮我找快递，我明确告知他们我的驾照在丢失的货物中，他们调监控说看到那一箱货了，也给我发了截图，但就是找不到，他们口头说赔偿，但一直没有任何行动，我买的六盒安瓶面膜和两条小熊浴巾，还有一瓶微珠精华露，和两瓶滋源洗发水还有两盒茶叶是一起付的钱，剩余我的衣服和鞋子是我的私人物品以前在店里买的，没有价值证明，还有朋友送的一盒纪梵希四宫格散粉和一瓶雅诗兰黛的粉底以及一支植村秀的眉笔也没有价值证明，滋源洗发水和茶叶已经收到货。截止到4月14日，期间我多次给安能客服打电话沟通，他们一直推脱，4月14日上午十一点左右安能95344给我来电说理赔结果已经下来，最高给我理赔100元，我对这样的处理结果非常不满，以及安能公司处理问题的方式和侵害消费者的行为也非常不满，2箱快递，最贵重的一箱丢失了，也没有第一时间通知我，严重怀疑安能内部的操作有问题，请贵单位查清事实帮消费者讨回说法，万分感谢。
投诉进度
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请问怎么就完结了，资料已经提供了，赔偿的进度呢，赔付都没有下来，完结了是什么意思呢