天猫李宁官方网店售卖鞋子为残次品
网友保保
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2020年12月31日购买李宁一双鞋,因右脚不舒适没怎么穿,近日发现是因右脚鞋垫比左脚小一圈导致;随后我联系商家售后客服说明情况,并且发送了视频作为依据,因鞋子已穿过,影响二次出售,希望给我补发一双鞋垫,商家拒绝此请求,且未提供其他解决方式。明确回复不处理此售后问题。
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网友保保
2020年12月31日购买李宁一双鞋,因右脚不舒适没怎么穿,近日发现是因右脚鞋垫比左脚小一圈导致;随后我联系商家售后客服说明情况,并且发送了视频作为依据,因鞋子已穿过,影响二次出售,希望给我补发一双鞋垫,商家拒绝此请求,且未提供其他解决方式。明确回复不处理此售后问题。