支付宝花呗私自扣款

2021-04-15

已完结

花呗每月9号还款，自己忘了，花呗自己却能从我的账户扣款，开始不知道哪里的支出，查了挺长时间才知道。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-16 18:00:57

消费保投诉平台审核通过

2021-04-15 17:51:10

用户发起投诉

2021-04-15 17:51:08

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94813606

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