京东买货前承诺的发货时间,发不了货!虚假承诺 网友保保 2021-04-15 已完结 本人于3月25在京东购买全友茶几套装,客服买货前承诺10-20天发货,本人要求10天,客服说已经帮我加急(本人以为答应10天内发货)现在已经超过20天仍然没有发货,请求赔偿 投诉进度 企业完结 2021-04-26 15:50:51 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实,此单已经安装好,京豆到账,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-04-17 10:15:21 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-04-16 09:42:40 平台审核通过 2021-04-15 20:39:44 用户发起投诉 2021-04-15 20:39:42 展开全部