开店宝支付服务有限公司收取POS激活金不退
网友保保
已完结2021年4月13日，我不经意在QQ邮箱里看到一封信，说可以免费领POS机，好奇点进去登记了资料。 4月14日上午有来自湖北鄂州和咸宁的手机号码为173开头、134开头的分别打来4次电话，本人没有接听，后来有一个女人加我微信，推销和介绍这款机子，说完全免费使用，0.38的手续费，但需要在收到机子的时候支付38元给快递员，激活后马上在微信上退还，机子是包邮的，激活之后我用不用都无所谓。抱着好奇的心态，同意她把机子邮寄过来。 4月15日下午收到机子后通过微信红包的方式向快递员支付了38元。 15日晚上在家里，通过微信，在业务员的指导下，在手机上下载APP，一步步完成了POS机的资料和信息注册，此时对方说要刷399元激活金才可以使用，而在这之前业务员只字未提有关399的刷卡费用！当时我还特意问这个钱什么时候退回来，对方说刷完就联同之前的38元一起马上返还。按照对方的指导之下，刷完399元后，左等右等不返还，问对方，这时对方一反刚才的热情模样，冷淡下来，过了好久才回复说帮忙查查，之后就一直没有回复信息。 此时本人心感不妙，但仍然心存侥幸，于4月16日早上打电话到他们的客服中心40****8888询问，结果客服支支吾吾，被追问后，直接明说这399元是不退的。 现在跪求平台帮忙让开店宝返还我的38+399元一共437元的费用，并让商家在POS机上及APP上注册的所有本人的个人资料和信息，谢谢！
投诉进度
展开全部
