对啊网的课程质量差，虚假宣传
陈
已完结
1.没有在承诺期间开课，甚至在开考前都没有开课 2.未提前告知课程两年期限 3.混淆自考和成教的含金量，存在欺诈 4.报名之后，没有人进行跟进
投诉进度
企业完结
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。
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对啊网真是脸皮厚的可以，明明跟骗子什么区别，还拿其他骗子的手段来抬高自己。自己的处理方式跟他们不也一样，只是没有直接删人而已
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证据
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之前投诉一次，居然说正常在给我提供商品服务，都没有正常开课，在我考试之前都没有开课，还有脸说正常
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我当时因为身体原因想退款，提出退款时，销售人员立马不理人，接着去了管家那里，管家却让我把视频下载下来，之后可以慢慢学，我花五千多买你的录播。当时打来电话，提到这件事，电话那头比我还激动，还说不按ppt來，按什么，抓住我生病的想退款的由头，不给退。最后提到自考学历的问题，却一口咬死自考学历是最高学历，自考是最高学历，那把全日制放在哪里
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从今年一月份开始投诉，对啊网单方面说回复了我，单方面的确认完成，其实并没有，还一度的拖延，期间就来了一通电话，左右顾而言其他，根本就没有对我投诉的内容给出合理的解释
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之前打电话还说要退早退了，你们课程有问题，报名前虚假宣传，还有理了？
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买直播的钱，给我听录播
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