中国铁路12306候补订单退单没退款
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4月16日早上9.18分在铁路12306上面提交了一个候补订单,支付以后12306马上提示订单取消了,12306候补订单也查不到这单记录,我通过支付平台的商家订单号打12306客服才查询到这单候补订单。客服表示这单是退单了的但是一直不退款。
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4月16日早上9.18分在铁路12306上面提交了一个候补订单,支付以后12306马上提示订单取消了,12306候补订单也查不到这单记录,我通过支付平台的商家订单号打12306客服才查询到这单候补订单。客服表示这单是退单了的但是一直不退款。
在郴州购买的G9661高铁票,郴州站发车时间是当日下午16.27分,晚点到17点30分才发车,到达广州时间是20点25分,本人买了连体票要去中山,因晚点没赶上车,到达广州后从广州站换成最早也要21点20分后,因此在此晚点,导致本人因故没赶上重要事情,造成严重损失。