中国铁路12306候补订单退单没退款

已完结

4月16日早上9.18分在铁路12306上面提交了一个候补订单,支付以后12306马上提示订单取消了,12306候补订单也查不到这单记录,我通过支付平台的商家订单号打12306客服才查询到这单候补订单。客服表示这单是退单了的但是一直不退款。

展开全部
评论 1
注销用户

在郴州购买的G9661高铁票,郴州站发车时间是当日下午16.27分,晚点到17点30分才发车,到达广州时间是20点25分,本人买了连体票要去中山,因晚点没赶上车,到达广州后从广州站换成最早也要21点20分后,因此在此晚点,导致本人因故没赶上重要事情,造成严重损失。

点赞
回复
投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
412.50元
投诉编号:
94814798
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服