荣耀8ⅩMAⅩ
网友保保
已完结手机正常使用突然不开机、外观漂亮、网上很多消费者都有这种现像、是荣耀主板质量问题、要求免费维修
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:24
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-04-24 11:22:48
补充内容
手机正常使用1年多，没有碰撞跌落等等，手机壳漂亮，手机突然黑屏，官方维修店检测报告是主板问题，不同意免费维修！这应该不是华为的作风，这个明显手机质量问题，还需要我们反复投诉或者在各大网站发布维权吗？以后消费者还有信心购买华为手机吗？之前一直都是用华为手机，没有出现过任何问题，这次难道只能说自己手气不好？华为的保障也太差了吧？！有问题不承认，不解决，如果这样简直是垃圾商家！？
用户补充投诉
2021-04-24 10:53:29
补充内容
华为荣耀回复不承认手机质量问题，不肯免费维修，怎么办？怎么维权？要不要在各大网站发布，投诉？
平台跟进
2021-04-19 18:47:42
用户补充投诉
2021-04-18 20:16:46
补充内容
正常使用，没碰撞，外壳完美
平台审核通过
2021-04-18 18:37:47
用户发起投诉
2021-04-18 18:37:45
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华为荣耀不肯免费维修，应该怎么处理？请各位网友给点建议✊