拼多多,多多买菜霸王条款,拒绝退款,吼叫骚扰顾客
网友保保
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2021年4月16号在拼多多平台多多买菜,买了279.33的肉类+蔬菜+蛋糕,我去取货的时候四通超市团长没有给我提前准备好东西,并且怠慢我,给我找东西十多分钟了,找了半天还不到我买的一半,并且缺货,很多东西严重不符。我拒收并且要求退款,四通超市团长给我打电话,告知不存在质量问题,不退不换,让我拿走我买的东西,强买强卖。拼多多申请退款后,拼多多也拒绝退款,要求团长提交退款,无奈只能消费者维权,四通超市得知我投诉他,在今天晚上10点给我打无数个电话骚扰我,对我吼叫并且完全没有把客户当回事,客户消费体验全无,维权也困难。所有的货物我都没有收到,他们却不给我退款。我要求退款并且四通超市给我赔礼道歉
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