内蒙古中国移动销号要缴纳违约金才可以销

2021-04-18

已完结

大学开学被*的办理了手机号，然后打电话给移动客服说销号必须在套餐失效之后才能销。没有用过这个这个手机号，现在手机号停机了，套餐的期限也到了，销号却要收我90.1的违约金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-18 20:47:32

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-04-19 11:15:50

用户补充投诉

2021-04-18 23:34:25

补充内容

违约金的界面

消费保投诉平台审核通过

2021-04-18 23:30:50

用户发起投诉

2021-04-18 23:30:48

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

90.10元

投诉编号：

94814898

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